quarta-feira, 23 de dezembro de 2009

Confraternização no sambodromo


Descobri o talento dos meus amigos na arte de sambar!

Plaza pega fogo


Fui fazer um Corcovado e quando voltei não pude entrar no meu predio porque tinha sido interditado pela Defesa Civil. Passei a noite inteira sem dormir pois comi algo que não me fez bem e além disso, mais uma vez o alarme contra roubo da loja Tecval disparou sem razão fazendo um barulho desesperador... Numa situação de emergencia você tem que definir rapidamente quais são suas prioridades. As agencias me chamavam para trabalhar e eu não podia confirmar nada porque não sabia como iria terminar esta historia. Por fim tudo acabou bem mas me levou a refletir quais são as coisas mais importantes para mim.

domingo, 5 de julho de 2009

Por onde anda Artur?

Artur era retratista do Morro da Urca e nos encantava com seu talento! Fazia retratos a carvão e a pastel seco en poucos minutos. Estou saudosa daquela época! Agora o Pão de Açúcar se transformou em um lugar de consumo rápido e frio, apesar da paisagem.
Artur fica agora na rua dos Artistas, na boca do metrô, estação Carioca.

Celso, o mendigo do Corcovado

Celso mora no Corcovado há mais de um ano e apesar das várias tentativas da scretaria de ação social em retirá-lo dali, o seu retorno aponta o quanto somos falhos.
Ele sofre de perturbações psíquicas e precisa de uma avaliação médica.

Você tem borogodó?

Para ser um bom guia é indispensável ter borogodó!
Sabe aquele q, aquele it, que lhe faz se destacar dos demais e lhe torna uma pessoa muito especial... isto é borogodó!
E borogodó não e compra em qualquer esquina, viu? Auilo nasce com você e lhe transforma em um predestinado a fazer do limão uma limonada.
As vezes você recebe grupos em situações das mais adversas mas gra-ças-ao-seu--bo-ro-go-dó você faz a mágica de iluminar ambientes dos mais cinzentos!
Quem não tem borogodó fica na aba de quem tem borogodó para conseguir serviços. Essa é a sociologia do borogodó.

Feira do Livro

Conheci um ilustrador maravilhoso na Feira do Livro.
O seu desenho é solto, a linha flui com muita facilidade mostrando que aquelas mãos são muito talentosas! Ele é safo, tem uma conversa muito agradável e recebeu sinal verde para o meu seleto círculo de amigos.

Feira Internacional de Artesanato

Fui â Feira Internacional de Artesanato, se você não foi não imagina o que perdeu!!!
Gente, vamos sair do casulo?
A pluralidade da arte em suas várias formas de expressão é um momento divino! A grandeza de Deus se manifesta tambám através dos artesãos, é uma prova de que Ele nunca nos abandonará!
Selecionei algumas fotos e se você quiser ver de novo vá â Feira da Providência.

Voltei

Eu fiquei muito tempo sem escrever...eu sei que estou em dívida com vocês, mas eu vou me esforçar para colocar todas as fofocas em dia.
Gente, eu fui a Festa de S. Jorge e encontrei muita gent das escolas de samba. Sabe aquele jeitinho deixa a vida me levar... isto é uma sabedoria. Até Jesus falou para não ficar ansioso com o amanhã,mas adianta? Sempre tenos que encher nossa cabeça com ansiedades e preocupações!

quinta-feira, 9 de abril de 2009

A favela de todos nós!

A nossa existência é marcada por estímulos, aquilo que nos dá força para tocar a vida pra frente, o que nos dá alegria e prazer!
A antropologia precisa explicar esse borogodó que nós brasileiros temos que causa tanta inveja e indignação dos estrangeiros. Este modo de viver tão peculiar que mesmo diante do descaso das autoridades e abandono social nos tornamos gigantes e vencemos obstáculos intransponíveis.
Visitamos a favela da Rocinha com turistas poloneses, com câmeras fotográficas possantes, eram pessoas que tinham um sofisticado padrão de vida mas em termos de alegria e felicidade... o povo da Rocinha dava de 10 a 0.
Eles ficaram muito chateados com aquela alegria toda e apesar de todo o dinheiro que tinham viram que felicidade é algo muito relativo...
Questões como TERxSER é algo bem recorrente, é sempre um tema para discussão. Nesta sociedade capitalista, nem sempre aquilo que perseguimos é o que precisamos, e nos fazem atores de um jogo de ilusão. Quantos de nós apostamos o nosso bem maior que é o nosso tempo de vida em alguma coisa que só lá na frente, vamos perceber que é uma coisa sem importância, é um apenas detalhe...
Eu trabalhei muito no Carnaval, razão pela qual não pude escrever no blog, mas as emoções que tive ficaram marcadas na minha memória...
Me perguntaram se nós tomamos alguma coisa pra ter tanta energia. Esse fogo que ninguém consegue explicar e todos querem saber sua fonte, nos distingue dos demais povos e nos fazem cada vez mais brasileiros!
Respondo que nós temos fé, que acreditamos em dias melhores e o futuro sempre nos surpreenderá positivamente. As nossas conquistas dependem do quantum de fé temos em nosso cofre interior. as vezez, somos tão generosos que emprestamos esperanças positivas aos amigos construindo uma corrente social positiva de superação.

Na van da Bel tour

Um colega entrou na van puxando papo com um casal muito simpático, perguntou de onde eram e eles responderam que vinham de Luanda.
Em seguida, meu colega perguntou:
Ah, Luanda, do lado da Guiana Francesa,né?

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Estava na entrada de um restaurante em Santa Teresa, quando 3 jovens americanos se aproximaram e perguntaram para a recepcionista:
-Have lanche here?
Então ela respondeu:
-Lanche não, tem almoço.

A bengala de Bob

Tive um passageiro americano de 88 anos que lutou na Primeira e Segunda Guerra Mundial, de aspecto muito exótico e com muitas histórias para contar...
Seu apelido era Bob, tinha um boné bege, nele uma faixa em marrom escuro com desenhos de búfalos e camelos intercalados. O boné era ladeado com uma pena azul.Usava uma bengala que lembrava o cajado de Moises, pois era um galho com uma borracha na ponta.
Entusiasmados com a estátua do Cristo, puseram-se a fotografar, ele sua esposa e mais um casal inglês.
Por haver dois navios no Porto, um número extraordinário de pessoas se encontravam no Corcovado. Logo me dei conta que ele havia perdido sua bengala. Disse a ele que não se preocupasse porque eu iria encontrá-la. A máquina fotográfica dos dois casais a um certo ponto também não estavam funcionando. Então fomos fazer as fotos com o fotógrafo que fica lá.
No dia seguinte, voltei a procurar falando com todos que encontrava, então um rapaz da limpeza se lembrou de
tê-la encontrado.
Fiquei muito feliz e não larguei mais da bengala. odos que me viam passar achavam muito engraçado: eu e a bengala.
Quando retornei ao hotel, Bob já não estava mais lá. Fui direto ao Porto para ver se conseguia encontrá-lo.
Uma amiga que havia feito seu transfer disse que ele tinha comentado a meu respeito. Assim foi fácil localizar sua cabine e enfdim Bob ter sua bengala de volta.

sábado, 7 de março de 2009

Mc duto


Quem trabalha no porto conhece o Mcduto, opção de lanches e ponto de encontro para guias e motoristas.

Garçon



Antônio trabalha no restaurante do Corcovado há mais de 20 anos, é um velho amigo.

domingo, 1 de março de 2009



A estação de trem do Corcovado também é um ponto de encontro de amigos do turismo, além de meus colegas guias, os funcionários da estação de trem, da stern, e outras lojas fazem parte do nosso dia-a-dia.







O quiosque do Fofinho

O quiosque do Fofinho é onde se encontra o melhor açaí da praia de São Conrado, sempre que levo meus turistas para ver os vôs de asa delta dou uma paradinha neste quiosque. Ás vezes encontro com Carlinho, que rouba a cena desta paisagem fazendo demonstrações de seus produtos.
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quarta-feira, 25 de fevereiro de 2009

Terraço do Carlinho na Rocinha

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Restaurante Mio

O chef Pedro do restaurante Mio, na rua Farme de Amoedo, com mais de 20 anos de experiência, me passou algumas receitas que irei postar já já. Falando nisso, eu adoro risoto com peixe ao molho de camarão!
O Mio possui uma das melhores cartas de vinho do Rio de Janeiro, por isto se vocês tiverem algum VIP, podem reservar uma mesa lá!

Camelôs do Rio

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Fila para subir ao Cristo pelas vans da Bel-tur

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sábado, 21 de fevereiro de 2009

sábado, 31 de janeiro de 2009

Guia de turismo - Agência Aliança II

Hoje foi o último treinamento para os guias que irão trabalhar na agência Aliança que vende pacotes para os desfiles das escolas de samba.
É um trabalho tão sério, uma preocupação tão grande com a qualidade do atendimento que acho muito válido divulgar seus serviços: www.turismoalianca.com.br
Entre nós também existe um guia mágico: o Mister M, que fez desaparecer as fatias de melancia e batata frita que estavam na mesa!



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sexta-feira, 23 de janeiro de 2009

Guia de Turismo - Almoço dos Guias








Foi um dia muito felice!
Assim posso resumir o almoço em homenagem aos guias
aniversariantes do mês de janeiro oferecido pela nossa
querida HStern!

O restaurante fica ali na Gomes Carteiro, 30, em Ipanema -
255227749. Quem já conhece o Viasete na Garcia D' Avila, 125 e Sete de Setembro, 43 nem
pode imaginar as delícias que nos esperam no Felice. Para
começar um balcão com uma variedade imensa de sorvetes, uma
tentação! E tem muito mais...
O nosso almoço foi maravilhoso: pasteiszinhos de sabores
variados, saladas....hummmmmm!
E a sobremesas com gosto de quero mais!

Como devota de nossa da fofoca, eu vou soltar uma: agora de
além de jóias, ele vai vender comida!

Depois do Viasete, uma franquia de restaurantes Felice será
lançada ao mercado nos brindando com qualidade e
eficiência!

Acho que vou me candidatar para ser RP deste restaurante!
Aqui vai uma idéia: um dia no Rio (Pão + Corcovado)
almoçando no Felice.
Cosi siamo tutti felici!


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domingo, 18 de janeiro de 2009

Guia de Turismo - A seleção

Mandando um cv por e-mail ou através da indicação de algum colega, os guias de turismo têm a possibilidade de admissão em alguma agência.
O tipo de relacionamento que você tem com as agências será o fator decisivo para seu sucesso!

Guia de Turismo - A matraca

Estamos sendo constantemente avaliados, não só pelos turistas mas por quem nos observa e quem trabalha conosco. O fato é que se valoriza guia matraca sem se preocupar com quem está ouvindo.
Outro dia um turista veio se queixar que a guia era uma chata e que estava os entupindo de informações. Eu acho que o guia deve ter mais "feeling" e saber se o que ele diz está interessando ou não.

Recepcionista mal informado

Os recepcionistas dos hotéis devem se informar melhor quanto às excursões. Não prometam mundos e fundos porque o guia é quem paga
o pato!
Me recordo de uma excursão à Petrópolis que o turista frustrado por saber que não era um tour para as malharias da rua Teresa queria descer do carro a qualquer preço, deixando o motorista nervoso e pondo em risco todos os que estavam no carro.
Outra vez aconteceu com a excursão para o Pão de Açúcar, sabendo que não iriam entrar no Maracanã, uma família de 12 queriam se revoltar... Graças a minha psicologia ficaram calmos e seguiram satisfeitos!

Ventania no Corcovado

S. Pedro não está colaborando conosco, exemplo disso foi a ventania do dia 4 de janeiro, deixando as lojinhas do Corcovado trabalhar com meia porta.

Guia de Turismo - Um passeio pela floresta

A Floresta da Tijuca é uma ótima proposta de tour,além de conhecer uma parte de nossa flora, o turista é surpreendido por encantadores animaizinhos como o quati, o bicho preguiça, o macaco prego, e diversas borboletas.

Guia de Turismo - "El tiempo pasa..."

Como dizia Oscar Niemeyer "a vida é um sopro"... Eu tenho muita saudade daquela época! Tudo passou tão rápido que parece ontem e eu acho que nós tinhamos mais tempo um para o outro, agora está muito corrido e muito frio...

sábado, 17 de janeiro de 2009

GUIA DE TURISMO - METENDO UM CACO


Quando o fluxo de turistas aumenta, a seleção dos guias fica um pouco prejudicada, então acontecem coisas hilárias...um dia tive que ir ao encontro de um grupo que já havia iniciado a excursão porque os turistas reclamaram que o guia não estava falando a língua deles.
Em uma outra situação, um guia fala um português americanizado, daquele quadro humorístico antigo:"brasileiro é muito bonzinho". Ao perceber que ninguém estava entendendo, a minha colega tomou a frente para que não houvesse maiores problemas.
Como se vê, precisamos melhorar o nosso atendimento. Turismo é trabalho de equipe e se um falha, todos pagam!

Guia de turismo - Demora na entrega das carteiras e comissões

Demora na entrega das carteiras

Todos os guias estão reclamando quanto a renovação da carteira de guia. Sua validade é de 2 anos mas o tempo que se espera pela nova é uma eternidade!

Guia de turismo - comissões

A maioria dos restaurantes oferecem comissões se os guias constarem em seus cadastros, o mesmo acontecendo com as lojas de souvenirs, joalherias, casas de shows e agências de sightseeing.
Por isso é bom que o guia esteja atualizado quanto aos equipamentos turísticos que dispõe para prestar um bom serviço e ser bem recompensado.

Guia de turismo - perfil


Em sua maioria, o guia de turismo mora na zona sul, é proveniente da classe média e tem o hábito de viajar. Alguns são dissidentes de empresas aéreas, outros aposentados e outros pensionistas de maridos ricos. Se trabalha com carro próprio, tem maior chance de ser requisitado pelas agências. Deve ter um ótimo relacionamento social pois a palavra relacionamento é a chave para seu sucesso.
É uma pessoa prática, mora só, come congelados, gosta de cinema e teatro.
Ultimamente falam que vão abandonar o turismo,mas vira e mexe, estou sempre encontrando com eles.

sábado, 3 de janeiro de 2009