domingo, 18 de janeiro de 2009

Ventania no Corcovado

S. Pedro não está colaborando conosco, exemplo disso foi a ventania do dia 4 de janeiro, deixando as lojinhas do Corcovado trabalhar com meia porta.

Guia de Turismo - Um passeio pela floresta

A Floresta da Tijuca é uma ótima proposta de tour,além de conhecer uma parte de nossa flora, o turista é surpreendido por encantadores animaizinhos como o quati, o bicho preguiça, o macaco prego, e diversas borboletas.

Guia de Turismo - "El tiempo pasa..."

Como dizia Oscar Niemeyer "a vida é um sopro"... Eu tenho muita saudade daquela época! Tudo passou tão rápido que parece ontem e eu acho que nós tinhamos mais tempo um para o outro, agora está muito corrido e muito frio...

sábado, 17 de janeiro de 2009

GUIA DE TURISMO - METENDO UM CACO


Quando o fluxo de turistas aumenta, a seleção dos guias fica um pouco prejudicada, então acontecem coisas hilárias...um dia tive que ir ao encontro de um grupo que já havia iniciado a excursão porque os turistas reclamaram que o guia não estava falando a língua deles.
Em uma outra situação, um guia fala um português americanizado, daquele quadro humorístico antigo:"brasileiro é muito bonzinho". Ao perceber que ninguém estava entendendo, a minha colega tomou a frente para que não houvesse maiores problemas.
Como se vê, precisamos melhorar o nosso atendimento. Turismo é trabalho de equipe e se um falha, todos pagam!

Guia de turismo - Demora na entrega das carteiras e comissões

Demora na entrega das carteiras

Todos os guias estão reclamando quanto a renovação da carteira de guia. Sua validade é de 2 anos mas o tempo que se espera pela nova é uma eternidade!

Guia de turismo - comissões

A maioria dos restaurantes oferecem comissões se os guias constarem em seus cadastros, o mesmo acontecendo com as lojas de souvenirs, joalherias, casas de shows e agências de sightseeing.
Por isso é bom que o guia esteja atualizado quanto aos equipamentos turísticos que dispõe para prestar um bom serviço e ser bem recompensado.

Guia de turismo - perfil


Em sua maioria, o guia de turismo mora na zona sul, é proveniente da classe média e tem o hábito de viajar. Alguns são dissidentes de empresas aéreas, outros aposentados e outros pensionistas de maridos ricos. Se trabalha com carro próprio, tem maior chance de ser requisitado pelas agências. Deve ter um ótimo relacionamento social pois a palavra relacionamento é a chave para seu sucesso.
É uma pessoa prática, mora só, come congelados, gosta de cinema e teatro.
Ultimamente falam que vão abandonar o turismo,mas vira e mexe, estou sempre encontrando com eles.

sábado, 3 de janeiro de 2009